Телефон не обновляется. Это гарантийный случай или нет?

Если ваш телефон не обновляется автоматически, это не обязательно является гарантийным случаем. Обновления операционной системы или приложений могут быть ограничены несколькими факторами, включая модель устройства, его возраст или наличие каких-либо изменений в настройках.

Первым шагом, который стоит предпринять, это проверить наличие доступных обновлений в настройках вашего телефона. Обычно они находятся в разделе "О телефоне" или "О системе" и могут быть названы "Обновление ПО" или что-то похожее. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к интернету, так как обновления обычно требуют загрузки из сети.

Если у вас все еще возникают проблемы с обновлением, рекомендуется обратиться к поддержке производителя вашего телефона. Они смогут предоставить дополнительную информацию о причинах, по которым ваше устройство не может обновиться, и предложить решение. Если ваш телефон находится в гарантии, то вам могут предложить бесплатный ремонт или замену, если обновление не работает из-за дефектов в программном обеспечении или аппаратных проблем.

Ограничения Google Play также могут оказывать влияние на возможность обновления вашего устройства. Однако, в этом случае, проблема обычно связана с конкретными приложениями и их требованиями к версии операционной системы. Магазин приложений Google Play не является ответственным за обновления операционной системы. В таком случае, вам следует воспользоваться рекомендациями и инструкциями разработчиков этих приложений или обратиться к поддержке Google Play.

В общем случае, если ваш телефон не обновляется, лучше обратиться к производителю или официальному сервисному центру для получения профессиональной помощи и консультации. Они смогут дать наиболее точный ответ на ваш вопрос и помочь в решении проблемы с обновлениями.