Что делать, если в Google Фото не отображаются фото и видео?

Если в Google Фото не отображаются фото и видео, есть несколько возможных решений, которые можно попробовать:

1. Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету. Если вы не подключены, фотографии и видео могут временно не отображаться.

2. Обновите приложение или веб-страницу: Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения Google Фото или обновите страницу в браузере, если вы используете веб-версию. Иногда проблемы с отображением могут быть связаны с устаревшей версией приложения или проблемами с кэшем.

3. Проверьте настройки фильтров и альбомов: Убедитесь, что вы не применяете нежелательные фильтры или настройки сортировки, которые могут привести к скрытию фото или видео. Проверьте также наличие фотографий и видео в определенных альбомах.

4. Проверьте корзину: Иногда фотографии и видео могут быть случайно удалены и перемещены в корзину. Проверьте корзину в Google Фото и, если найдете недостающие материалы, восстановите их.

5. Проверьте настройки синхронизации и бэкапа: Убедитесь, что у вас включена синхронизация и резервное копирование фото и видео в Google Фото. Откройте настройки приложения и убедитесь, что соответствующие опции включены.

6. Обратитесь в службу поддержки: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google Фото. Они смогут провести дополнительную диагностику и предложить индивидуальные решения для вашей конкретной ситуации.

Важно помнить, что эти рекомендации могут не решить все проблемы, и в некоторых случаях может потребоваться более подробная диагностика для определения причины отсутствия отображения фото и видео.