Нет звука с блютуз наушников, но звук со звонка есть, что делать?

Если у вас отсутствует звук с блютуз наушников при прослушивании музыки или других медиафайлов, но звук есть при звонках, возможно, проблема связана с настройками звука на вашем устройстве. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить данную проблему:

1. Проверьте настройки звука: Убедитесь, что звук не отключен или установлен на минимальный уровень. Перейдите в настройки звука на своем устройстве и увеличьте громкость наушников до нужного уровня.

2. Проверьте настройки блютуз: Проверьте настройки подключения блютуз на вашем устройстве. Убедитесь, что ваш блютуз наушник правильно подключен и выбран в качестве аудиоустройства вывода звука. Если есть возможность, попробуйте удалить устройство и повторно его подключить.

3. Перезагрузите устройство: Иногда перезагрузка устройства помогает сбросить временные проблемы и восстановить работоспособность звука. Перезагрузите свое устройство и затем попробуйте соединиться с блютуз наушниками и проверить звук.

4. Обновите программное обеспечение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы и программного обеспечения вашего устройства. Иногда обновления содержат исправления ошибок, которые могут повлиять на работу звука в блютуз устройствах.

5. Попробуйте сбросить наушники: Если проблема все еще не решена, попробуйте выполнить сброс наушников к заводским настройкам. Для этого обычно необходимо удерживать кнопку включения наушников в течение нескольких секунд или следовать инструкциям, предоставленным производителем.

Если ни одна из этих рекомендаций не решает проблему, возможно, надо обратиться за помощью к производителю блютуз наушников или к службе поддержки вашего устройства. Они смогут предложить индивидуальную помощь и решение проблемы.