Может ли звонить сотрудник из Госуслуг? Как он представляется?

Да, сотрудники из Госуслуг могут звонить пользователям для различных целей, связанных с предоставлением государственных услуг и уточнением деталей их запросов или заявок.

Когда сотрудник Госуслуг звонит, он обычно представляется как сотрудник Госуслуг или представитель государственного органа. Он называет свое имя и указывает цель звонка, объясняя, почему он обращается к вам.

Однако важно быть осторожным и убедиться, что звонок действительно исходит от официального сотрудника Госуслуг. Чтобы обезопасить себя от мошенничества, следуйте этим советам:

1. Проверяйте идентификацию сотрудника: Спросите полное имя, должность и контактную информацию сотрудника. Можете потребовать его идентификационный номер или номер служебного удостоверения.

2. Не раскрывайте личную информацию: Никогда не сообщайте пароли, пин-коды или доступ к вашим личным данным по телефону. Сотрудник Госуслуг не должен просить такую информацию. Если вам задают подозрительные вопросы, лучше быть осторожным и отказаться от предоставления информации.

3. Проверяйте номер телефона: Подлинный звонок от Госуслуг может иметь номер телефона, связанный с организацией. Если у вас есть сомнения, вы всегда можете связаться с Госуслугами напрямую через их официальный сайт или по другим проверенным каналам связи.

Надежные сотрудники Госуслуг понимают значимость безопасности и защиты данных граждан. Если вы сомневаетесь в легитимности звонка или беспокоитесь по поводу подлинности, лучше самостоятельно связаться с Госуслугами и уточнить информацию или проверить статус вашего запроса.