Сбербанк не работает Отсутствие сертификатов Что это значит? Что делать?

Если вы столкнулись с сообщением "Сбербанк не работает. Отсутствие сертификатов", это может означать, что у вас отсутствуют или повреждены необходимые сертификаты для доступа к функциям и услугам Сбербанк Онлайн. Сертификаты используются для обеспечения безопасного соединения и проверки подлинности в приложении.

Чтобы исправить эту проблему, вам рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Обновите приложение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Сбербанк Онлайн. Если вы используете устаревшую версию, это может вызвать проблемы с сертификатами. Проверьте наличие обновлений в вашем мобильном магазине приложений (App Store или Google Play) и установите их, если они доступны.

2. Переустановите приложение: Если обновление не решает проблему, попробуйте удалить приложение Сбербанк Онлайн с вашего устройства и затем установите его заново. Это может помочь восстановить неправильно установленные или поврежденные сертификаты.

3. Свяжитесь со службой поддержки: Если после обновления или переустановки проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанк Онлайн для получения дополнительной помощи. Они могут предоставить конкретные инструкции и помочь восстановить или обновить сертификаты для вашего аккаунта.

Важно отметить, что стоит также проверить наличие стабильного интернет-соединения и убедиться, что другие приложения и сервисы работают без проблем. Если проблема продолжается даже после предпринятых действий, служба поддержки Сбербанк Онлайн будет в состоянии предоставить наиболее точное решение.