Как изменить электронную почту на Озон, если к старой нет доступа?

Если у вас нет доступа к старой электронной почте, которая была связана с вашим аккаунтом на платформе Озон, вам следует обратиться в службу поддержки Озон для решения данной проблемы. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

1. Найдите раздел "Служба поддержки" на официальном сайте Озон или в приложении. Обычно, там можно найти раздел "Контакты", "Помощь" или "Связаться с нами".

2. Нажмите на соответствующую ссылку или кнопку, чтобы получить доступ к контактной информации службы поддержки. Контактные данные обычно представлены в виде телефона, электронной почты или онлайн-чата.

3. Обратитесь к службе поддержки Озон и объясните проблему со старой электронной почтой, к которой у вас больше нет доступа. Укажите свое имя, данные аккаунта и попросите помощи в изменении адреса электронной почты.

4. Предоставьте дополнительные данные для верификации вашей личности, если служба поддержки потребует это. Это может включать предоставление информации о заказах, идентификацию или связь с использованием других средств, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта.

5. Внимательно следуйте инструкциям и рекомендациям от службы поддержки. Они могут запросить дополнительную информацию или документацию для процедуры изменения электронной почты.

Важно помнить, что процесс изменения электронной почты на Озон может занять некоторое время и может потребовать дополнительных шагов для верификации вашей личности и владения аккаунтом. Следуйте инструкциям службы поддержки Озон и будьте терпеливыми, чтобы успешно выполнить эту процедуру.