Например. Играл я как-то в "Долину сладостей", увидел, что складывается комбинация пять в ряд (получится бустер Кекс). Оставалось собрать три пирожных, столько на поле было, но все далеко друг от друга. А кекс получился бы прямо рядом с нужным пирожным, я бы соединил кекс и пирожное, все пирожные бы собрались, и я бы выиграл уровень. Тут у меня закончились ходы. Я решил купить дополнительные пять ходов за триста леденцов, мне бы для победы хватило бы два хода. Купил, собрал пять в ряд... а кекс не появился — произошёл какой-то глюк, по идее он должен был появиться! В итоге уровень я проиграл. Самое обидное было, что знай я, что кекс не появится, не стал бы тратить последние триста леденцов. Написал в поддержку игры с требованием вернуть потраченные леденцы, так как я мог бы их не тратить, если бы на поле в нужном месте не складывалась комбинация пять в ряд. Мне ответили: "А почему вы не сделали скриншот проблемы?" Господи, они в своём уме? Какой скриншот, когда проблема уже произошла? Скриншот поля без кекса? А чем я докажу, что там была комбинация пять в ряд? Скриншот надо было делать в тот момент, когда она ещё была, чтобы была ясна суть, а не тогда, когда её уже нет! А потом, после того, когда не появился кекс, делать второй скриншот. Но ведь я не Нострадамус, откуда же мне было знать, что кекс не появится? Или они предлагают каждое действие в игре скриншотировать — просто так, на всякий случай? Правда, леденцы всё же вернули.
