Установил Windows 11 перестал работать принтер: какая причина? Что делать?

Если после установки windows 11 ваш принтер перестал работать, есть несколько возможных причин для этой проблемы. Вот несколько вариантов и рекомендации, что можно сделать:

1. Совместимость драйверов: windows 11 может иметь новые требования к драйверам принтера. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера, совместимая с windows 11, предоставленная производителем принтера. Посетите веб-сайт производителя и скачайте обновленные драйверы, если они доступны. Установите их, следуя инструкциям производителя.

2. Обновление windows и принтера: Убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии windows 11. Производители принтеров часто выпускают обновления для обеспечения совместимости с новыми операционными системами. Проверьте с веб-сайта производителя прошивку или обновления для вашего конкретного принтера.

3. Подключение принтера: Проверьте правильность подключения принтера к компьютеру. Убедитесь, что кабель подключен надежно, принтер включен и в рабочем состоянии. Попробуйте переподключить принтер к другому USB-порту или использовать другой кабель, чтобы исключить возможность проблемы с подключением.

4. Установка принтера заново: Если все предыдущие шаги не дали результатов, попробуйте удалить и заново установить принтер. Перейдите в "Настройки" -> "Устройства" -> "Принтеры и сканеры" и удалите принтер из списка. Затем перезагрузите компьютер и повторно подключите принтер, следуя инструкциям производителя.

5. Поиск решений: Если ничто из вышеперечисленного не решает проблему, вы можете обратиться к технической поддержке производителя принтера или посетить форумы сообщества пользователей windows, чтобы получить помощь от других пользователей, которые могли столкнуться с похожей проблемой.

Важно отметить, что каждая ситуация может иметь свои особенности и решения, поэтому рекомендуется также обращаться за помощью к специалистам или технической поддержке производителя принтера, чтобы получить более точные инструкции и рекомендации на основе вашей конкретной модели принтера и системы windows 11.