Звонят с Госуслуг, просят подтвердить изменение телефона - это мошенники?

Здравствуйте! Если кто-то звонит вам и утверждает, что был запрос на изменение номера телефона в вашем личном кабинете на сайте Госуслуг, это может быть попытка мошенничества. Обычно, когда требуется подтверждение такого рода изменений, Госуслуги отправляют уведомление по СМС или электронной почте, в котором указывается код подтверждения. 

Если вы не делали запрос на изменение номера телефона или не получали соответствующее уведомление, не нажимайте на кнопку "1" или не предоставляйте никакую другую персональную информацию. Может быть лучше позвонить в службу поддержки Госуслуг и узнать, есть ли реально запрос на изменение номера телефона в вашем аккаунте.

В случае сомнений о подлинности звонка, безопаснее всего действовать осторожно и не предоставлять никакой персональной информации по телефону. Существует вероятность, что мошенники могут использовать вашу персональную информацию для незаконных действий, таких как взлом вашего аккаунта или кража вашей идентичности.

Помните, что Госуслуги обычно не запрашивают личные данные по телефону и всегда можно самостоятельно связаться с ними через официальные каналы связи для уточнения любых вопросов.