На стояке горячей воды образовался ржавый подтек.
Написала заявку в управляющую компанию, показала фото, пришли-посмотрели через два дня, сказали ничего криминального и сообщат, когда найдут сварщика, договоримся о времени. Не сообщили, сама им позвонила, они вспомнили и начали искать.
Назначили неудобную для меня дату и время, сказали хамским тоном, чтобы я была дома, иначе они оставят записку, что приходили и, если я надумаю обращаться в суды, когда вдруг прорвет, то виноватой окажусь я: они пришли, а меня дома нет.
И тут я взорвалась, но т.к. не подкована знанием своих прав, ищу правды здесь у знающих.
ситуация не экстренная, как они сказали при осмотре,
они были предупреждены, что я могу только в определенные дни (причем я могу в рабочие дни, а не только сб-вскр)
каждый месяц я исправно плачу за ремонт и содержание
дом новый, а при продаже директор ук работала в офисе продаж, заявляла, что все здесь супер, и управляющая, и качество квартир.
Я считаю, что потребитель, то есть я , права в данной ситуации (и их еще надо наказать, за то что посмели мне хамить)
Но что говорит закон? Кто под кого должен подстравиваться, кто здесь батька?
