Как расторгнуть договор мтс и вернуть часть уплаченного?

Для расторжения договора с МТС и возврата части уплаченной суммы необходимо выполнить следующие шаги:

1. Проверьте условия вашего договора. Обычно в договоре указан перечень условий расторжения и правила возврата денежных средств. Ознакомьтесь с этой информацией, чтобы соответствовать требованиям.

2. Свяжитесь с оператором МТС. Наберите номер горячей линии МТС (8-800-250-08-90) или отправьте запрос на электронную почту в службу поддержки. Сообщите им о вашем желании расторгнуть договор и вернуть часть уплаченных средств. Укажите причину расторжения и предоставьте необходимые данные.

3. Посетите офис МТС. Если вам будет предложено приехать в офис оператора, согласитесь на это. Посетите ближайший офис МТС и объясните свою ситуацию менеджеру. Предоставьте ему все необходимые документы, такие как паспорт и копию договора.

4. Ожидайте обработку заявления. Оператор МТС обязан рассмотреть вашу заявку на расторжение договора и возврат средств. Время обработки может занять несколько дней, в зависимости от сложности ситуации.

5. Получите возврат средств. Если ваша заявка будет одобрена, вам будет возвращена часть уплаченной суммы. Способы возврата средств могут варьироваться в зависимости от договора и условий провайдера, поэтому уточните у оператора МТС, какую форму возврата он предлагает.

Учтите, что возврат средств может быть осуществлен в виде безналичной транзакции на ваш банковский счет или через курьера, который доставит вам денежные средства. Также возможны варианты учета оплаты услуг на будущий период или использования возмещения в виде дополнительных услуг.

Однако, для получения более точной информации о вашей конкретной ситуации рекомендуется обратиться напрямую в службу поддержки МТС или посетить офис оператора для получения детальной консультации.