Что делать, если при переводе найден больше чем 1 получатель?

Если при переводе найдено более одного получателя, это означает, что в базе данных существует несколько записей, связанных с вашим номером телефона или другой идентификационной информацией. В таком случае, система не может определить, на какой именно получатель должен быть совершен перевод.

Для решения этой проблемы вам следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или связаться с их службой поддержки. Необходимо предоставить им всю доступную информацию о вашем аккаунте и привязанных карт, а также объяснить ситуацию. Сотрудники банка смогут проверить ваш аккаунт и помочь установить, по какой карте должны приходить переводы.

Если у вас есть только одна карта, привязанная к вашему номеру телефона, возможно, имеется техническая ошибка или задвоение данных в системе. Банк сможет разобраться в этой ситуации и предоставить необходимую помощь.

Важно помнить, что для разрешения проблемы вам потребуется официально обратиться в банк и предоставить документы для идентификации. Будьте готовы предоставить паспорт или другие формы документов для подтверждения личности и владения счетом.