Пришла смс от Банки.ру (Banki.ru) с кодом подтверждения, что делать?

Если пришла смс от Банки.ру с кодом подтверждения, но вы не запрашивали его, следует принять меры для обеспечения безопасности своих финансовых средств.

1. Ни в коем случае не сообщайте код подтверждения никому, даже если это представитель банка. Банк никогда не будет запрашивать ваш код подтверждения, поэтому не предоставляйте его никаким третьим лицам.

2. Проверьте отправителя смс. Внимательно изучите номер телефона или имя отправителя. Проверьте, соответствует ли оно контактам вашего банка. Если вам неизвестен отправитель, лучше всего обратиться в свой банк для получения информации о подозрительном сообщении.

3. Обратитесь в службу поддержки. Если вы сомневаетесь в подлинности смс, свяжитесь с банком через официальные каналы связи (контактный центр, интернет-банк, официальный сайт) и сообщите им о полученном сообщении. Специалисты банка помогут вам разобраться в ситуации и предоставят необходимую информацию.

4. Проверьте свои финансовые операции. Войдите в свой интернет-банк или мобильное приложение и проверьте все операции по вашему счету. Если вы замечаете подозрительные или неавторизованные действия, мгновенно свяжитесь с банком и сообщите об этом.

5. Будьте бдительны. Будьте осторожны при получении подтверждений, кодов или запросов от банка. Всегда проверяйте их подлинность, не переходите по сомнительным ссылкам и не вводите личные данные на непроверенных сайтах. Используйте только официальные и безопасные источники.

Важно помнить, что финансовые учреждения заботятся о безопасности своих клиентов и предлагают различные меры защиты. Однако, в ситуациях, подобных получению подозрительного сообщения с кодом подтверждения, правильная и оперативная реакция со стороны клиента является важным фактором в предотвращении мошенничества.