Ошибка при проведении 3ds аутентификации, что это такое, что делать?

Ошибка при проведении 3D-Secure аутентификации на странице оплаты картой может иметь несколько причин:

1. Проблемы с сетевым соединением: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Попробуйте перезагрузить страницу и повторить попытку оплаты.

2. Превышение времени ожидания: Иногда процесс аутентификации может занимать больше времени, чем ожидалось. Попробуйте подождать несколько минут и повторить попытку.

3. Неправильный ввод проверочного кода: Если при первой попытке код уже был заполнен на странице, возможно, вы случайно ввели неправильный код или произошла ошибка с кодом, отправленным на ваш телефон. Попробуйте вручную ввести проверочный код, который вы получили на свой телефон, и повторить попытку.

4. Блокировка карты для 3D-Secure: В некоторых случаях банк может заблокировать вашу карту для проведения 3D-Secure аутентификации. В таком случае обратитесь в службу поддержки вашего банка для уточнения причины блокировки и способа ее снятия.

5. Технические проблемы на стороне платежного шлюза: Возможно, система провайдера платежей, через который вы производите оплату, временно не работает или имеет технические проблемы. Попробуйте выполнить оплату позднее или свяжитесь со службой поддержки провайдера платежей для получения дополнительной информации.

В случае, если перечисленные выше решения не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка или провайдера платежей, чтобы получить более конкретные инструкции и помощь в решении данной ситуации.